国产 日韩 中文 欧美_美国?级毛片免费在线_色婷婷国产精品一区在线观看_yy6080欧美三级理论_亚洲av无码天堂网_亚洲国产一区视频_99热只有精品在线观看_激情综合网五月天_在线不卡的日本免费新一区_特级a毛片免费无码看

      旅游標(biāo)準(zhǔn)化作為一項重要的基礎(chǔ)性工作，在行業(yè)發(fā)展、市場運行、監(jiān)督管理、國際接軌等諸多方面有著舉足輕重作用。國務(wù)院2021年12月印發(fā)的《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》對我國旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作作出了部署：“健全旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制和協(xié)調(diào)機(jī)制，加快相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)制修訂，完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)，推動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展，提升標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量，加強標(biāo)準(zhǔn)宣傳貫徹和實施情況分析，繼續(xù)在旅游領(lǐng)域開展標(biāo)準(zhǔn)化試點示范建設(shè)，推動旅游標(biāo)準(zhǔn)國際化?！?/p>

       2021年是我國旅游標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的重要年份，這一年，中共中央，國務(wù)院印發(fā)《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》，其中對旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作提出要求；全年共推動16項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、7項國家標(biāo)準(zhǔn)立項，制定《旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展指南》國家標(biāo)準(zhǔn)，啟動《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》等國家標(biāo)準(zhǔn)修訂工作；首次實現(xiàn)由我國主導(dǎo)制定旅游服務(wù)領(lǐng)域國際標(biāo)準(zhǔn)。旅游標(biāo)準(zhǔn)化的積極成果，對旅游行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、管理水平的提升以及監(jiān)管效能的提高產(chǎn)生積極影響。

加大行標(biāo)創(chuàng)新研制

       2021年，在文化和旅游部相關(guān)司局的指導(dǎo)下，全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會（以下簡稱“旅標(biāo)委”）密切配合國家文旅重大項目實施，保障旅游領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)供給。

       全年共推動16項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、7項國家標(biāo)準(zhǔn)立項；對38項標(biāo)準(zhǔn)開展6次審查；完成了6項國家標(biāo)準(zhǔn)的變更調(diào)整；推動1項國家標(biāo)準(zhǔn)、2項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及1項修改單的發(fā)布。在文旅融合方面，推動《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)旅游景區(qū)基本要求及評定》《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)旅游小鎮(zhèn)基本要求及評定》等標(biāo)準(zhǔn)的研制；在智慧化發(fā)展方面，推動《文化和旅游二維碼信息編碼和交換規(guī)范》《旅游景區(qū)智慧化建設(shè)指南》等標(biāo)準(zhǔn)的研制；在創(chuàng)新行業(yè)管理方面，推動《旅游服務(wù)質(zhì)量大數(shù)據(jù)評價指南》《旅游服務(wù)管理數(shù)據(jù)庫建設(shè)指南》等標(biāo)準(zhǔn)的研制；在配合冬奧會方面，推動出臺行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《滑雪旅游度假地等級劃分》；在引領(lǐng)新業(yè)態(tài)發(fā)展方面，推動《自駕游路書編制指南》《康養(yǎng)旅游機(jī)構(gòu)服務(wù)指南》等標(biāo)準(zhǔn)的研制；在標(biāo)準(zhǔn)更新方面，推動《旅游景區(qū)質(zhì)量等級的劃分與評定》等7項國家標(biāo)準(zhǔn)、5項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)修訂。

      “2021年的全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作可圈可點，旅游行業(yè)和社會有關(guān)方面對旅游標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識也進(jìn)一步提高。”全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員蔡家成博士表示，緊密圍繞旅游業(yè)發(fā)展的中心和重點、服務(wù)國家戰(zhàn)略，始終是旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作堅持的目標(biāo)和方向。其中，突出抓好新的服務(wù)和管理標(biāo)準(zhǔn)立項審核和發(fā)布前審核，是標(biāo)準(zhǔn)化工作的職責(zé)所在、事業(yè)所需。

      “2021年全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化取得積極成效，有效配合了文旅融合、智慧化發(fā)展、創(chuàng)新行業(yè)管理、配合冬奧等重點工作。”全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會委員任鳴教授認(rèn)為，在標(biāo)準(zhǔn)制修訂上突出文旅融合要求；注重標(biāo)準(zhǔn)實施的績效性查驗，進(jìn)行了國家級文明旅游示范單位、旅游民宿等級評定工作，對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的完整性和普適性進(jìn)行了實際檢驗。

積極參與全球治理

      2021年，旅標(biāo)委積極推動中國旅游標(biāo)準(zhǔn)“走出去”，實現(xiàn)多項突破——成功立項ISO 9468《在線住宿預(yù)訂平臺服務(wù)指南》、ISO 14785《旅游咨詢服務(wù)與要求》、ISO 25639-1《會展術(shù)語》三項國際標(biāo)準(zhǔn)，這是自國際旅游標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO/TC228）成立以來，首批由中國牽頭制修訂的標(biāo)準(zhǔn)；成功創(chuàng)建在線旅游（WG19）工作組，申請建立展覽會議（WG20）、旅游信息和咨詢服務(wù)（WG3）工作組。

      “目前，ISO/TC 228工作組共計14個，其中，中國牽頭的工作組占比21.43%，僅次于西班牙，名列全球第二?！敝袊Q(mào)促會商業(yè)行業(yè)委員會秘書長、ISO 9468和ISO 25639-1國際標(biāo)準(zhǔn)項目負(fù)責(zé)人姚歆表示，國際標(biāo)準(zhǔn)化的新突破對促進(jìn)我國旅游服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展、減少旅游服務(wù)貿(mào)易逆差具有積極作用。此外，旅游國際標(biāo)準(zhǔn)化的新突破，充分結(jié)合了中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，對推動中國數(shù)字服務(wù)“走出去”起到引領(lǐng)示范作用。

       浙江旅游職業(yè)學(xué)院研究人員、WG3工作組召集人、WG19工作組秘書方琳介紹，浙江省文化和旅游廳2021年初成立旅游國際標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)研究團(tuán)隊；6月，派員代表中國參加國際標(biāo)準(zhǔn)化會議并提出國際標(biāo)準(zhǔn)提案；11月，歷經(jīng)3個月投票，ISO 14785《旅游咨詢服務(wù)與要求》國際標(biāo)準(zhǔn)提案正式立項。這項國際標(biāo)準(zhǔn)及時填補了在線旅游國際標(biāo)準(zhǔn)的空白?！皹?biāo)準(zhǔn)化工作具有基礎(chǔ)性和引領(lǐng)性的重要作用，一個國家的標(biāo)準(zhǔn)化水平反映了經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展水平。中國標(biāo)準(zhǔn)‘走出去’是提升標(biāo)準(zhǔn)化對外開放水平的重要抓手，也是我國積極參與全球治理的重要表現(xiàn)?！?/p>

強化規(guī)范引領(lǐng)作用

      2022年，疫情仍將是影響旅游業(yè)復(fù)蘇最大的不確定因素，但是復(fù)蘇的進(jìn)程不會停止。在此宏觀背景下，旅游行業(yè)更加需要標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范與引領(lǐng)。

      “截至目前，全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會共歸口管理國家標(biāo)準(zhǔn)34項，在研標(biāo)準(zhǔn)15項。2020年新版的我國旅游業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表，相較2015版全面升級。但就該標(biāo)準(zhǔn)體系來看，旅游服務(wù)領(lǐng)域國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)模和產(chǎn)業(yè)體量、社會需求相比不太均衡?！眹沂袌霰O(jiān)督管理總局標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)管理司服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)處處長柳成洋介紹。

       柳成洋表示，2021年出臺的《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》提出“四個轉(zhuǎn)變”——標(biāo)準(zhǔn)供給由政府主導(dǎo)向政府與市場并重轉(zhuǎn)變，標(biāo)準(zhǔn)運用由產(chǎn)業(yè)與貿(mào)易為主向經(jīng)濟(jì)社會全域轉(zhuǎn)變，標(biāo)準(zhǔn)化工作由國內(nèi)驅(qū)動向國內(nèi)國際相互促進(jìn)轉(zhuǎn)變，標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展由數(shù)量規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變。這“四個轉(zhuǎn)變”明確了標(biāo)準(zhǔn)化改革的新路徑，是各領(lǐng)域“十四五”期間開展工作的總體遵循。

       全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會秘書長劉建明提出，當(dāng)前旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作仍然存在著標(biāo)準(zhǔn)供給不足，標(biāo)準(zhǔn)體系亟待更新完善，標(biāo)準(zhǔn)編制跟不上市場發(fā)展進(jìn)程，標(biāo)準(zhǔn)效力得不到有效發(fā)揮，標(biāo)準(zhǔn)化工作意識有待提升等問題。2022年，旅標(biāo)委將以落實《國家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》為主線，以旅游標(biāo)準(zhǔn)提質(zhì)增量為主題，開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作。加大旅游業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作力度，加強旅游標(biāo)準(zhǔn)實施推廣工作，積極探索開展與休閑、體育等相關(guān)技術(shù)委員會的橫向合作。同時，加強與省級、市級旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會的縱向聯(lián)動，拓展旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作的國際視野，提升我國在國際旅游治理上的話語權(quán)與影響力。