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“武漢卷煙廠標準化建設組織健全、實施有力、成效顯著，經(jīng)中國標準化協(xié)會評價專家組一致認定，符合5A級評價標準!”

近日，湖北中煙工業(yè)有限責任公司武漢卷煙廠順利通過中國標準化協(xié)會的資料評審和現(xiàn)場評價，成為湖北煙草工業(yè)首家獲得標準化良好行為評價領(lǐng)域最高等級的企業(yè)。

合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土。近年來，武漢卷煙廠將標準化建設與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機融合，以高標準支撐高質(zhì)量發(fā)展，為推進治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供了有效的制度保障。

武漢卷煙廠車間員工正在學習精益管理相關(guān)制度。姚妮佑攝

為標準筑基

“標準化建設是一項打基礎、利長遠的基礎性工作，只有以標準化、規(guī)范化來促進工廠各環(huán)節(jié)、各領(lǐng)域的治理體系和治理能力全面提升，才能真正推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?！蔽錆h卷煙廠黨委書記戚新平說。

立足新發(fā)展階段，2022年，武漢卷煙廠制定了《標準化提升工作三年實施方案》，以“系統(tǒng)完備、科學規(guī)范、運行有效”為原則，建立起以質(zhì)量管理體系為核心的“1+X”綜合管理體系，同時，導入標準化良好行為評價機制，嚴格按照企業(yè)標準化工作指南開展各項生產(chǎn)管理工作，蹄疾步穩(wěn)地朝著目標奮力向前。

2023年6月，在高分通過標準化良好行為4A級企業(yè)創(chuàng)建后，武漢卷煙廠便盯上了更高目標——標準化良好行為5A級企業(yè)，全廠上下一心緊鑼密鼓開展創(chuàng)建工作。

在廠黨委統(tǒng)籌謀劃下，武漢卷煙廠成立了以廠長為主要責任人、各部門負責人為標準體系建設“第一責任人”的標準化領(lǐng)導小組，下設企業(yè)管理科為標準化辦公室，明確各級標準化管理職責，建立起標準體系專兼職人員管理網(wǎng)絡。

對照國家《企業(yè)標準化工作評價與改進》要求，科學制定5A級標準化企業(yè)創(chuàng)建工作方案，將4大類創(chuàng)建工作細化為18項任務，明確目標要求、具體措施、人員保障等，構(gòu)建了頂層規(guī)劃、部門聯(lián)動、人人參與的工作格局。

方向已定，目標已明，重在執(zhí)行?！耙恢I(yè)的標準體系工作隊伍是推動標準化建設的重要保障。我們專門編制了《體系管理員手冊》，對體系內(nèi)審工作的基本知識、流程及技能掌握等進行了明確規(guī)定，確保標準化建設工作有力有序推進?！逼髽I(yè)管理科負責人王濤說。

經(jīng)過體系標準、卓越績效標準、標準化工作系列等一系列專業(yè)培訓，3年間，武漢卷煙廠共培育管理診斷師35人、流程專家27人、內(nèi)審員25人，取得企業(yè)標準化工作及評價人員資格證書7人，取得企業(yè)標準化良好行為評價專家資格證書2人。

武漢卷煙廠實驗室檢驗員正在學習《氣相色譜儀器操作規(guī)程》。陳昱竹攝

讓標準提質(zhì)

“問題在哪里，標準就完善到哪里；短板在哪里，標準就填補到哪里。”這是武漢卷煙廠標準體系員聶楨的工作守則，也是武漢卷煙廠標準化建設的工作原則。

從問題出發(fā)、向需求看齊。根據(jù)企業(yè)標準化工作系列國標，武漢卷煙廠策劃制定了《企業(yè)標準化工作自我評價計劃》，在全面審視現(xiàn)有標準體系的基礎上，充分識別風險控制要求、充分固化各類問題整改措施和改進創(chuàng)新成果、充分支撐各部門管理職責。通過不斷查缺補漏，補齊制度短板，重新構(gòu)建形成了“產(chǎn)品實現(xiàn)標準、基礎保障標準、崗位規(guī)范標準”三大類標準體系架構(gòu)。

同時，聚焦生產(chǎn)、質(zhì)量、設備、安全、能源環(huán)境、職業(yè)健康安全、兩化融合等7個重點領(lǐng)域，以“實地訪談+問卷調(diào)查”的形式，向全廠員工收集意見建議63項，形成了一份干貨十足的《武漢卷煙廠標準相關(guān)方需求分析報告》。

457份“武漢卷煙廠崗位規(guī)范標準”的重新修訂，進一步明確了全廠所有工作崗位的職責權(quán)限、工作流程、成果輸出以及績效評價指標等關(guān)鍵要素。

1147項“標準體系明細表”的細化優(yōu)化，進一步理清了全廠所有標準的依據(jù)文件和關(guān)聯(lián)標準，明確了各個標準在規(guī)范性文件體系中的相對位置、所屬類別、適用崗位及適用部門。

“標準架構(gòu)和標準明細的優(yōu)化完善，完整呈現(xiàn)了工廠標準類別之間的邏輯關(guān)系，清晰界定了每個具體標準之間的關(guān)聯(lián)作用，使工廠的標準體系更具有系統(tǒng)性、整體性和科學性。”武漢卷煙廠副廠長楊文義說。

在不斷審視、修訂、執(zhí)行、完善的過程中，武漢卷煙廠標準化體系沉淀了所有員工的智慧，也讓每一位員工在業(yè)務工作之路上都有了明確的方向和指引。

以標準賦能

現(xiàn)在，走進武漢卷煙廠各個條線、各個崗位，“規(guī)范做事查標準、傳遞要求建標準、改進成果進標準”的標準文化深植于職工心中。

“我們會在工作中持續(xù)關(guān)注行標、行業(yè)規(guī)范性文件的識別和轉(zhuǎn)化，對標行業(yè)內(nèi)外先進企業(yè)，將先進的、成熟的實踐經(jīng)驗引入到標準中去，并以標準的落地執(zhí)行來審視工作的完成質(zhì)效?！惫に嚻焚|(zhì)科負責人方敏說。

以標準執(zhí)行率為落腳點，武漢卷煙廠連續(xù)三年編制了《綜合管理體系建設工作要點》，完善標準運行通報機制，做到“月有通報、季有分析、年有總結(jié)”；將標準的編寫和評審納入條線重點工作，促進標準執(zhí)行率不斷提升。

同時，建立“三級”標準管控模式。從“標準起草人”到“標準歸口部門負責人”再到“標準專家”，分層負責管控標準供給質(zhì)量，從標準制定源頭降低執(zhí)行偏差。

創(chuàng)新“3+N”標準督查模式?！?”即部門標準自查、條線標準檢查、工廠標準督查三項內(nèi)容；“N”即外部審查、專項審查、上級檢查等N項外審。二者有機結(jié)合，多維展開，針對檢查問題深入分析、切實整改、舉一反三。

不僅讓標準落地生根，還要讓標準引領(lǐng)發(fā)展。在這個數(shù)智時代，武漢卷煙廠將標準化建設與智能工廠建設的深度融合，推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得了顯著成效。

“標準化的管理流程不僅確保了生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，降低了系統(tǒng)維護成本，提高了運維效率，還保障了企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全與合規(guī)?！毙畔⒐芾磙k公室負責人江志凌說。

統(tǒng)一的開發(fā)與設計規(guī)范，促進了技術(shù)創(chuàng)新與資源共享，加速了新技術(shù)的應用與產(chǎn)品的迭代升級；數(shù)據(jù)管理制度的建立，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)管理工作的有序化、系統(tǒng)化，提升了數(shù)據(jù)治理效能與數(shù)據(jù)應用價值；風險管控體系的完善，堵塞了各流程、各環(huán)節(jié)、各業(yè)務的風險漏洞……通過標準化建設，武漢卷煙廠構(gòu)建了一個高效、靈活、安全的智能制造體系，讓工廠真正實現(xiàn)兩化融合、“智”領(lǐng)未來。

夯基壘臺，乘勢而上。武漢卷煙廠將以標準化良好行為企業(yè)5A級成果為起點，持續(xù)強化標準引領(lǐng)，推動創(chuàng)新提升，真正將標準優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)的治理效能。